Цены на билеты авиакомпании Southwest Airlines

Цены на билеты авиакомпании Southwest Airlines

Ответом Келлехера на 13-долларовую цену за билет, предложенную Браниффом, было предоставление его пассажирам выбора, который был лишь у клиентов Southwest Airlines’, либо 13 долларов, предложенные Браниффом, либо обычный 26-долларовый тариф плюс бутылка хорошего вина. (Дело закончилось тем, что Southwest Airlines подарила своим клиентам огромное количество спиртного.)

Спустя два десятилетия журнал Fortune вынес на обложку вопрос: «Можно ли считать Келлехера лучшим главой компании в Соединенных Штатах?» Думаю, можно ответить утвердительно. Келлехер действительно превратил воздушные путешествия самолетами Southwest Airlines в «Величайшее шоу на нашей планете». Вас доставляют в пункт назначения точно в срок, ваш багаж никуда не пропадает, а кошелек не особенно страдает. К тому же вас не мучит изжога от типичной еды, которой кормят пассажиров остальные авиакомпании.

Для начала не так уж плохо. К тому же мы получили еще один вдохновляющий пример того, как можно выделиться на фоне конкурентов, предложив своим клиентам нестандартный вариант обслуживания. И вопреки ожиданиям пессимистов, этот вариант сработал.

You can leave a response, or trackback from your own site.
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Еще не оценили)
Загрузка ... Загрузка ...

Leave a Reply

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.


1398161992